AI 落地
让大模型从「能聊天」变成「能干活」
多数企业买了 AI 账号却用不起来——根因是缺乏场景设计、知识沉淀与流程嵌入。LuoBase 提供 8 类可组合 AI 落地方案,从营销、客服、销售到内部 Copilot 与业务 Agent,按试点 → 扩展 → 私有化逐步推进。
典型痛点
是不是也遇到了这些挑战?
8 类 AI 落地方案
可按模块单独采购,也可组合成「营销 + 客服 + 内部 Copilot」全栈方案
营销增长 AI
内容规模化 · GEO 协同
基于企业知识库与关键词矩阵,AI 批量生成 SEO/GEO 优化文章、社媒文案与邮件触达内容,与 LuoBase GEO 发布监控闭环联动。
- 批量 GEO 文章生成
- 多风格 Prompt 模板
- 品牌口径一致性校验
- 一键进入发布队列
智能客服 / 售前 AI
7×24 问答 · 知识库驱动
官网、公众号、企微接入 AI 客服,基于产品手册、FAQ 与案例库准确回答,复杂问题转人工并沉淀为新知识。
- 多渠道接入
- 引用溯源减少幻觉
- 会话记录与质检
- 未命中问题自动补库
销售赋能 AI
线索洞察 · 跟进提效
自动摘要线索来源与意向,生成个性化跟进话术、竞品对比要点与拜访提纲,帮助销售更快进入有效沟通。
- 线索智能摘要
- 跟进话术 / 邮件生成
- 竞品对比一键输出
- CRM 字段自动填充(API)
企业内部知识 Copilot
制度 · 产品 · SOP 随问随答
把分散在 PDF、Wiki、群文件中的知识整理为可检索知识库,员工用自然语言查制度、查产品参数、查操作流程。
- 多格式文档 ingestion
- 权限分级访问
- 新人 onboarding 问答
- 版本更新同步机制
业务自动化 Agent
多步骤任务 · 跨系统编排
将重复性业务流程拆解为 Agent 工作流:如合同要素抽取、工单分类、审批摘要、跨系统数据同步与异常提醒。
- 可视化流程编排
- 工具 / API 插件接入
- 人工审核节点
- 执行日志可审计
数据分析 AI
自然语言查数 · 报告自动生成
连接业务数据库或报表,管理层用对话方式查指标、看趋势,自动生成周报 / 月报与异常解读。
- NL2SQL / 指标问答
- 可视化图表输出
- 定时报告推送
- 权限与脱敏控制
行业垂直 Agent
选型 · 报价 · 诊断 · 定制
按行业封装领域 Agent:B2B 产品选型顾问、设备故障初步诊断、售后工单智能分类、报价单辅助生成等。
- 行业知识预训练 / RAG
- 与现有 ERP / CRM 对接
- 多轮对话引导成交
- 持续迭代知识包
私有化与安全部署
数据不出域 · 合规可控
支持企业内网部署、专属模型接入与全链路审计,满足金融、医疗、政务等对数据出境与合规的严格要求。
- 内网 / 专有云部署
- 国产模型适配
- 操作审计与权限体系
- SLA 运维保障
核心能力
结构化沉淀产品、案例、FAQ,引用溯源,显著降低幻觉
统一模板、版本管理与效果评测,避免「野生 Prompt」
多步骤任务编排,接入 API / 数据库 / 审批流
官网、企微、钉钉、公众号等触点一键接入
复杂问题转人工,未命中问题自动回流补库
内网部署、国产模型、操作审计(Enterprise)
应用场景
制造企业内部 Copilot
200 页产品手册没人看完,新人 onboarding 靠老人口口相传
知识 Copilot 随问随答,新人 3 天熟悉产品线,培训成本降 60%
服务业智能售前
夜间无人值守,重复问题占 70% 人力,回答口径不统一
AI 售前 7×24 在线,80% 常见问题自动解决,复杂问题带摘要转人工
销售团队赋能
线索来了销售不知如何开场,竞品对比靠临场发挥
AI 自动生成线索摘要 + 跟进话术 + 竞品对比,首响时间缩短一半
交付流程
场景诊断
梳理高重复、高价值、知识现成的业务场景,排优先级
知识建设
采集文档、清洗结构化、建立 RAG 索引与权限体系
试点上线
选 1–2 个场景做 MVP,设定可量化验收指标
评测迭代
命中率、满意度、人工接管率周度复盘,持续调优
扩展复制
试点成功后横向扩展至更多部门,或升级私有化